W dniach 24–25 września 2026 r. w Gdańsku odbyła się 5. edycja międzynarodowego Platforum – Trade Union Forum on Platform Work. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele Krajowej Sekcji Pracowników Telekomunikacji NSZZ „Solidarność” z Teleperformance i Play.

Przez dwa dni przedstawiciele związków zawodowych, pracowników, instytucji europejskich i świata pracy rozmawiali o tym, jak zmienia się rynek pracy oraz jakie zagrożenia niesie ze sobą rozwój pracy platformowej i algorytmicznego zarządzania pracownikami.

Wśród najważniejszych tematów znalazły się przejrzystość algorytmów, dynamiczne ustalanie wynagrodzeń, nieuczciwe formy umów, cyfrowa kontrola pracy oraz wdrażanie unijnej dyrektywy dotyczącej pracy platformowej.

Dla nas szczególnie cenna była możliwość bezpośredniej wymiany doświadczeń z przedstawicielami związków zawodowych z innych krajów i rozmowy o tym, jak skutecznie chronić prawa pracowników w świecie, w którym coraz większą rolę odgrywają technologia, AI i automatyczne systemy podejmowania decyzji.

 Nowe technologie powinny wspierać ludzi, a nie odbierać im wpływ na warunki, w jakich pracują. Dlatego tak ważne są jasne i przejrzyste zasady, kontrola człowieka nad decyzjami algorytmów oraz udział pracowników i związków zawodowych w procesie zmian.

Wracamy z Gdańska z nową wiedzą, doświadczeniami i rozwiązaniami, które możemy wykorzystywać również w naszej codziennej działalności związkowej.   

Materiał i zdjęcia przygotowały Martyna i Angelika w ramach działań informacyjnych KSPT NSZZ „Solidarność” na rzecz poprawy warunków pracy w sektorze ICTS.